লবিতে ঢোকার আগে RTP, ভোলাটিলিটি বা Asian handicap মানে কী — সেটা জানা থাকলে সিদ্ধান্ত নেওয়া অনেক সহজ হয়। এই শব্দকোষে গেম মেকানিক্স, অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়া আর পেমেন্ট — সব বিষয়ের টার্ম সহজ ভাষায় দেওয়া আছে।
একটা গেম খোলার আগে যদি জানেন RTP কত বা ওই গেমের ভোলাটিলিটি কেমন, তাহলে কোন স্লট বা লাইভ টেবিলে সময় দেবেন সেটা নিজেই ঠিক করতে পারবেন। একইভাবে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার পর KYC কী কাজ করে বা রোলওভার মানে কী — এগুলো না জানলে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করতে গিয়ে বিভ্রান্তি হয়। আমাদের লবিতে Pragmatic Play, Evolution-এর গেম আছে; প্রতিটা গেমের নিজস্ব
নিয়ম আছে। শব্দগুলো একবার চিনে নিলে লবির যেকোনো অংশে নিজের মতো করে ঘুরতে পারবেন।
কোনো শব্দের মানে বা অ্যাকাউন্টের কোনো ধাপ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় কোনো টার্ম অস্পষ্ট মনে হলে, লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — দ্রুত উত্তর পাবেন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও গেম-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। বাংলায় প্রশ্ন করুন, সরাসরি উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট যাচাই বা KYC নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন থাকলে ইমেইলে পাঠান — লিখিত রেকর্ড রাখা সহজ হয়।
bKash, Nagad বা Rocket ট্রানজেকশন নিয়ে সমস্যা হলে পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর সহ যোগাযোগ করুন।
ক্যাসিনো গেমে সবচেয়ে বেশি দেখা যায় এমন টার্মগুলোর সহজ সংজ্ঞা এখানে দেওয়া হলো।
বেটিং মার্কেট আর অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়ায় যে টার্মগুলো বারবার আসে সেগুলো এখানে ব্যাখ্যা করা হলো।
গ্লোসারির শব্দগুলো জানলেই শুধু হয় না — সেগুলো আসলে আমাদের প্ল্যাটফর্মে কীভাবে প্রযোজ্য সেটা বোঝাটাও জরুরি। নিচের প্রশ্নগুলো সেই ব্যবধান কমাতে সাহায্য করবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।